Serviceberater (m/w/d) Heide

Wir sind ein unternehmergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einem loyalen Team. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten und motivierten Serviceberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unserer Werkstatt
• Fachkundige Beratung zu Wartungs- und Reparaturdienstleistungen
• Verkauf von Service- und Werkstattleistungen
• Fahrzeugannahme, Erstellung von Diagnosen und Kostenvoranschlägen
• Sicherstellung einer termingerechten und reibungslosen Auftragsabwicklung
• Zusammenarbeit mit Kollegen und Unterstützung bei komplexen Reparaturfällen
• Werkstatt- und Kapazitätenplanung unter Berücksichtigung von Kundenwünschen und Kapazitäten
• Sorgfältige Bearbeitung von Garantieaufträgen

Profil

• Geprüfter Serviceberater*in oder Kfz-Technikermeister*in
• Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattumfeld und im direkten Kundenkontakt
• Souveräne Kommunikationsfähigkeit im Kundenservice und im Team
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Eigenständiges Arbeiten, Engagement und Zuverlässigkeit
• Führerschein der Klasse B

Unser Angebot

• Modernes Arbeitsumfeld
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkauf
• Familiäres Arbeitsklima in einem inhabergeführten Unternehmen
• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
• Vielfältiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot
• Firmenfitness für nur 19 € im Monat über EGYM Wellpass
• Bikeleasing